exo123 mengambil privasi anda serius. Dokumen ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi exo123. Di exo123, kami faham bahawa privasi bukan sekadar syarat perundangan — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda mendaftar, log masuk, atau membuat transaksi. Kami tidak ambil kepercayaan itu ringan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain yang menggunakan platform exo123, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Ringkasan mudah: exo123 mengumpul data yang perlu sahaja, menggunakannya untuk tujuan yang jelas, menyimpannya dengan selamat, dan tidak pernah menjualnya kepada sesiapa.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh exo123 ("kami", "platform", atau "exo123") dan menerangkan amalan privasi kami berhubung dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda ("data").
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan exo123 dalam apa jua kapasiti, termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar, dan mereka yang menghubungi pasukan sokongan kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform exo123.
Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebarang percanggahan antara dasar ini dengan keperluan undang-undang tempatan, undang-undang tempatan akan diutamakan.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan lancar kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & pengesahan |
| Data Kewangan | Butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, tabiat log masuk | Peningkatan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod Live Chat, tiket sokongan, e-mel | Sokongan pelanggan & rekod audit |
Semasa proses KYC, kami mungkin meminta gambar selfie untuk mengesahkan identiti anda. Imej ini disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan sahaja — tidak untuk tujuan lain.
exo123 menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu, kami akan memaklumkan anda dan meminta persetujuan semula.
exo123 tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Titik. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:
Setiap rakan kongsi pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui semakan keselamatan dan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.
Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah kami menyedarinya.
exo123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.
Untuk mengurus kuki di Chrome: Tetapan → Privasi dan Keselamatan → Kuki. Untuk Firefox: Pilihan → Privasi & Keselamatan → Kuki dan Data Tapak. Perubahan kuki pada pelayar mudah alih turut mempengaruhi aplikasi exo123.
Sebagai pemain exo123, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan kesemua hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Jika sebarang data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam dan melaksanakan permintaan anda dalam masa 30 hari.
exo123 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan kewajipan perundangan yang berkaitan. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:
Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenali supaya ia tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi. Proses pemadaman ini menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan.
Platform exo123 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda menyedari bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di exo123, sila hubungi kami dengan segera melalui Live Chat. Kami akan menangani perkara ini sebagai keutamaan dan memadam semua data berkaitan dalam masa 24 jam.
exo123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan teknologi, atau keperluan perundangan yang baharu.
Apabila kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu anda melalui cara berikut:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak. Penggunaan berterusan platform exo123 selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi exo123 sedia untuk membantu.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di negara anda.
Enam komitmen nyata yang kami pegang setiap hari untuk memastikan privasi dan keselamatan maklumat anda.
Teknologi SSL 256-bit melindungi setiap bit data yang dihantar antara anda dan pelayan kami. Sama seperti piawaian yang digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.
Proses pengesahan identiti kami menggunakan sistem KYC bersepadu yang selamat. Dokumen anda diproses dengan cepat dan disulitkan sepenuhnya — tidak pernah disimpan sebagai teks biasa.
exo123 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga. Data anda bukan produk kami.
Pasukan keselamatan kami memantau platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sebarang aktiviti luar biasa dikenal pasti dan disekat secara automatik dalam masa nyata.
Semua amalan pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menghormati hak undang-undang anda sepenuhnya.
Anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hak privasi anda bukan sekadar janji — ia boleh dikuatkuasakan.
Daftar akaun exo123 hari ini dan bermain dengan ketenangan fikiran. Data anda dilindungi, transaksi anda selamat, dan kemenangan anda dijamin dibayar.